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05 de julio de 2025

Modalidad

Clases virtuales en vivo

  1. Inicio
  2. Posgrado
  3. Gerencia de La Calidad
Flecha UPN

Presentación

La calidad es un requisito indispensable en todo tipo de actividades organizacionales, siendo garantía y prestigio para las empresas que la impulsan y la consideran como ventaja competitiva. Por este motivo, surge la necesidad vital de gestionar la calidad y establecer políticas de mejora continua en todos los niveles, al mismo tiempo que se desarrollan habilidades directivas demandantes a un mundo cada vez más cambiante con clientes cada vez más exigentes.

(*) Diploma digital

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Perfil del Egresado

¿Qué voy a lograr estudiando este programa?

  • Conocer y aplicar herramientas y modelos de gestión de la calidad y mejora continua para alcanzar un alto desempeño organizacional, siguiendo estándares internacionales como ISO 9001, Gestión de la Calidad Total, Six Sigma y Lean.
  • Desarrollar indicadores y métricas de calidad que permitan gestionar adecuadamente los procesos y operaciones de la empresa.
  • Potenciar competencias personales y de equipo para una correcta implementación de los sistemas de calidad y mejora continua, siguiendo principios de psicología positiva y liderazgo.
  • Desarrollar conocimientos y competencias necesarias para llevar a cabo auditorías de gestión de la calidad.
  • Aplicar habilidades y técnicas de dirección y gestión, así como de efectividad personal y administración del tiempo.
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Estructura Curricular

Cursos
Compliance y negocios
Gerencia estratégica de la calidad
Modelos y herramientas de gestión de la calidad y mejora continua
Sistemas de Evaluación de la Conformidad y Auditoría de la Calidad
Indicadores de calidad y la norma ISO 9001
Business mindset
Efectividad Personal y Administración del Tiempo
Capstone: Proyecto de mejora continua y calidad

* Malla curricular sujeta a cambios y/o modificaciones que impliquen mejoras o por adecuación a normas de carácter obligatorio